Política de Cancelamento

Para cancelamentos no período de baixa temporada e feriados:

Caso o hóspede avise da desistência com mais de 30 (trinta) dias de antecedência da data de check in será cobrada uma taxa de 15% (quinze por cento) do valor pago como sinal. Caso a reserva seja cancelada num prazo menor que 30 (trinta) que antecede a data de check in a Pousada concederá uma carta de crédito com o valor integral pago para futura estadia, podendo ser utilizado no prazo de 12 (doze) meses, neste caso não haverá reembolso de valores. Em caso de No-Show não haverá devolução de valores nem mesmo direito a carta de crédito.

Para cancelamentos no período de alta temporada:

Caso o hóspede avise da desistência com mais de 30 (trinta) dias de antecedência da data de check in será cobrada uma taxa de 50% (cinquenta por cento) do valor pago como sinal. Caso a reserva seja cancelada num prazo menor que 30 (trinta) que antecede a data de check in será cobrada uma taxa de 100% (cem por cento) do valor pago como sinal. Em caso de No-Show não haverá devolução de valores nem mesmo direito a carta de crédito.

Para cancelamentos dos Pacotes de Réveillon e Carnaval:

Caso o hóspede avise da desistência com mais de 60 (sessenta) dias de antecedência da data de check in será cobrada uma taxa de 50% (cinquenta por cento) do valor pago antecipado. Caso a reserva seja cancelada num prazo menor que 60 (sessenta) dias que antecede a data de check in será cobrado uma taxa de 100% (cem por cento) do valor pago antecipado. Em caso de No-Show não haverá devolução de valores.

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