Política de Pagamento

Todas as reservas devem ser pagas antecipadamente 50% na confirmação da reserva 50% até dia 10 antes da data de entrada.

Reservas com menos de 30 dias da entrada, pagamento integral.

Política de Cancelamento

Os pedidos de cancelamentos, deverão ser feitos através do email reservas@pousadaouteiro.com.br

Para cancelamento com até 30 dias de antecedência da data de entrada, será cobrada uma tarifa de 50% do valor do depósito.

Para cancelamento com menos de 30 dias antes da data de entrada será cobrado 100% do valor do depósito.

Para cancelamentos de pacotes de Réveillon, Carnaval e feriados com até 90 dias de antecedência da data de entrada será cobrado 50% do depósito.

Cancelamentos de pacotes de Réveillon, carnaval e feriados, inferior a 90 dias da data de entrada será cobrado 100% do valor do depósito.

Nos casos em que o hóspede não se apresentar ou se ausentar antes do término do pacote, será cobrado 100% do valor total da reserva ou o valor previamente depositado.

Covid-19

Serão concedidos as seguintes opções:

Remarcação de novas datas (respeitando a disponibilidades e tarifas) ou carta de crédito, para utilização em até 12 meses da data da reserva (Lei 14.046/2020). Não faremos devoluções em caso de cancelamento.

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