Política de Pago
Todas las reservas deben pagarse por adelantado 50% en la confirmación de la reserva 50% hasta el día 10 antes de la fecha de check-in.
Reservas con menos de 30 días de entrada, pago completo.
* Pago a plazos previa solicitud.
Política de Cancelación
Las solicitudes de cancelación deben realizarse a través del correo electrónico reservas@pousadaouteiro.com.br
- Hasta 30 días antes del check-in, el monto pagado será revertido en carta de crédito, para una estadía futura, por un período de 12 meses a partir de la fecha de cancelación.
- Desde los 07 a 30 días antes del check-in, se descontará el 30% del monto pagado, el saldo restante se reversará en una carta de crédito para una estadía futura, por un período de 12 meses a partir de la fecha de cancelación.
- Cancelaciones realizadas con menos de 07 días de antelación a la fecha de check-in no serán reembolsadas. Cancelaciones de Año Nuevo y Carnaval, se descontará el 70% del monto pagado, el saldo se revertirá en una carta de crédito para una estadía futura, por un período de 12 meses a partir de la fecha de cancelación.
- El titular de la reserva podrá disponer su sustitución por otro responsable, en las mismas condiciones, en la misma fecha.
- En los casos en que el huésped no se presente se cargará el 100% del importe total de la reserva.
- Si hay retraso en la llegada o anticipación de la fecha de salida, se cargará el importe total de la estancia.
